Servicios y proyectos / Postventa y mantenimiento
En Termotur hemos querido dotarnos, desde los nuestras inicios, con un buen servicio de postventa y mantenimiento, integrado por profesionales cualificados capaces de dar respuestas y soluciones, en un mínimo de tiempo, a cualquier requerimiento de nuestros clientes.
Termotur Acción Immediata
Este servicio es un reflejo de nuestra cultura empresarial, que está comprometida con los recursos humanos, la formación, la calificación y la voluntad de servicio. En este sentido, en Termotur tenemos habilitado un número de teléfono de Acción Inmediata, el 636.200.800, en donde nuestros clientes pueden dirigirse durante todo el año de 8:00 a 20:00 horas.
Telegestión
La Telegestión es un sistema de apoyo totalmente informatizado, que permite controlar en todo momento y en tiempo real los equipamientos de climatización de nuestros clientes empresariales desde la Oficina Técnica de Termotur. Nos permite realizar mantenimientos preventivos y optimizar el rendimiento de los equipos realizando tests programados. Él sistema actúa como si dispusiera de un técnico en su establecimiento 24 horas al día, 365 días al año. Esto nos permite mejorar la calidad del servicio y representa un ahorro real para nuestros clientes.